Conflicto y negociación /

La gestión del conflicto y la negociación en las organizaciones se ha limitado con frecuencia a los aspectos estrictamente legales o judiciales de las relaciones entre los trabajadores y la dirección. Sin embargo, las partes enfrentadas en un momento dado en la organización, destinadas a cooperar, n...

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Uloženo v:
Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Munduate Jaca, Lourdes
Další autoři: Martínez Riquelme, José M.
Médium: Kniha
Jazyk:španělština
Vydáno: Madrid, España : Ediciones Pirámide, ©1998.
Témata:
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MARC

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300 |a 126 p.;  |c 21 cm. 
504 |a Incluye referencias bibliográficas (p. 113-120) e índice. 
505 0 |a 1. Contextualización de la gestión del conflicto y la negociación -- 2. El campo de tensiones -- 3. Análisis de poderes -- 4. Fuentes del conflicto -- 5. La negociación -- 6. Características de las partes enfrentadas -- 7.Plan estratégico -- 8. La comunicación entre los negociadores -- 9. Gestión táctica y cierre. 
520 |a La gestión del conflicto y la negociación en las organizaciones se ha limitado con frecuencia a los aspectos estrictamente legales o judiciales de las relaciones entre los trabajadores y la dirección. Sin embargo, las partes enfrentadas en un momento dado en la organización, destinadas a cooperar, no pueden abstraerse de los motivos, las percepciones, los estereotipos, la presión del grupo y otros procesos que subyacen en la conducta de los negociadores. 
650 7 |a Concertación.  |2 lemb 
650 7 |a Conflictos laborales.  |2 lemb 
650 7 |a Negociaciones colectivas de trabajo.  |2 lemb 
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