目次:
- Introducción
- 1. Psicoorientología de las ventas
- 2. La práctica del pensamiento positivo
- 3.Profesionalismo:
- 4. Si hubiera sabido hacia donde iba, habría tomado un atajo
- 5. La relajación es buena para ustedes
- 6. Técnicas de autogestión
- 7. Sueños creativos
- 8. Visualización creativa
- 9. Desarrollo de la personalidad y el carisma
- 10. Psicología de las ventas:
- 11. Cómo se hace el trato
- 12. Cierres creativos
- 13. Cómo los servicios al cliente aumentan sus ingresos
- 14. Cómo superar las objeciones de antemano.