Cómo gerenciar la calidad total : estrategias y técnicas /
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| Hlavní autor: | |
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| Další autoři: | , , |
| Médium: | Kniha |
| Jazyk: | španělština angličtina |
| Vydáno: |
Bogotá, Colombia :
Legis,
c1991.
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| Edice: | Empresarial.
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| On-line přístup: | Zobrazit v on-line katalogu |
| Tagy: |
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Obsah:
- 1. Concepto de calidad y objetivos
- 2. Organización y programas de calidad
- 3. Entrenamiento para la calidad
- 4. Costos relacionados con la calidad
- 5. Presupuesto para la calidad
- 6. Normas nacionales e internacionales sobre diseño técnico
- 7. Confiabilidad del producto
- 8. Problemas comunes y especiales
- 9. Mejorar la calidad:
- 10. Actividades y técnicas para mejorar la calidad
- 11. Justo a tiempo y desarrollo de proveedores
- 12. Procedimientos esenciales de la calidad
- 13. Auditorías de la calidad
- 14. Calidad de materiales comprados por fuera
- 15. Calidad de los servicios comprados fuera
- 16. Inspección.