Calidad total : organizaciones de calidad, organizaciones de éxito /
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Livro |
| Idioma: | espanhol |
| Publicado em: |
Madrid, España :
Ediciones Libertarias,
2001.
|
| Edição: | 1a ed. |
| Colecção: | Colección Métodos y Tecnología (Ediciones Libertarias).
|
| Assuntos: | |
| Acesso em linha: | Ver en el OPAC |
| Tags: |
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MARC
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| 260 | |a Madrid, España : |b Ediciones Libertarias, |c 2001. | ||
| 300 | |a 182 p. ; |c 22 cm. | ||
| 490 | 0 | |a Coleccón Métodos y Tecnología. | |
| 504 | |a Incluye referencia bibliográficas (p. 181-182). | ||
| 505 | 0 | |a Introducción -- 2. Qué es el éxito? -- 3. El directivo y la misión de la organización -- 4. La planificación, gran aliado y a la vez terrible enemigo -- 5. La estructura organizativa -- 6. El directivo, como gestor del personal -- 7. Tras la teoría, la práctica : ¿Qué hacer? -- 8. El concepto de calidad -- 9. Los cuatro pilares de la calidad total -- 10. El benchmarking -- 11. Costes de la calidad en la organización -- 12. Los círculos de calidad -- 13. La estructura organizativa para la calidad total -- 14. Cómo implantar la calidad total -- 15. Errores mas frecuentes en la implantación de la calidad total -- 16. Cómo evaluar si está funcionando la calidad total -- 17. Conclusión -- Bibiografía. | |
| 650 | 7 | |a Éxito. |2 lemb | |
| 650 | 7 | |a Negocios. |2 lemb | |
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