Propuesta de una guía de implantación de un sistema de gestión de calidad basado en el modelo EFQM para el área de la salud del Instituto Salvadoreño del Seguro Social

Implementación de un sistema de control de calidad para el área de la salud -- Etapas para desarrollar un plan de calidad -- Modelo de gestión de la calidad- EFQM -- Adaptación del modelo EFQM al área de la salud de ISSS -- Evaluaciones del proyecto