Diseño de un modelo de reclutamiento y selección por competencias basado en la norma ISO 9001: 2008 para el sector servicios. El caso específico del departamento de reclutamiento y selección de pizza hut en El Salvador.

Esta investigación tuvo como principal propósito del estudio establecer un estándar en el sector servicios en lo referente al sistema de Reclutamiento y Selección de personal, ya que actualmente en El Salvador existen problemas en la contratación de capital humano calificado, lo que se refleja en un...

Olles dieđut

Furkejuvvon:
Bibliográfalaš dieđut
Váldodahkkit: Ramírez Argumedo, Marvin Alberto, Rojas Núñez, Juan José
Eará dahkkit: Umaña Ramírez, Mauricio Vladimir
Materiálatiipa: Oahppočájánas
Giella:es_SV
Almmustuhtton: 2024
Fáttát:
Liŋkkat:https://hdl.handle.net/20.500.14492/22435
Fáddágilkorat: Lasit fáddágilkoriid
Eai fáddágilkorat, Lasit vuosttaš fáddágilkora!
Govvádus
Čoahkkáigeassu:Esta investigación tuvo como principal propósito del estudio establecer un estándar en el sector servicios en lo referente al sistema de Reclutamiento y Selección de personal, ya que actualmente en El Salvador existen problemas en la contratación de capital humano calificado, lo que se refleja en una alta tasa de rotación, baja efectividad y capacidad de aprendizaje de las funciones de los puestos. La principal finalidad del estudio, fue proponer un diseño de modelo por competencias basado en la norma ISO 9001:2008 para el sector servicios, tomando como ejemplo práctico el caso del departamento de reclutamiento y selección de Pizza Hut en El Salvador.