Propuesta de modelo de gestión de calidad en el servicio para mejorar la atención ofrecida por parte de los empleados de Cáritas de El Salvador, Santiago de María, Usulután

A través del análisis de la situación actual y del procesamiento de la información recolectada se ha determinado que existe una problemática en el desempeño de los empleados, la falta de coordinación, comunicación y el individualismo son factores que afectan el óptimo desarrollo de sus labores, esto...

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Detalles Bibliográficos
Autores principales: Castro Campos, Rocío Mercedes Linnetthe, Romero, Gabriela Nataly
Formato: Tesis
Lenguaje:es_SV
Publicado: 2024
Materias:
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.14492/23485
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