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Diagnóstico para la creación de un plan de capacitación que permita la implementación de estrategias para mejorar la calidad en el servicio al cliente en el sector de restaurantes de primera categoría en la ciudad de San Miguel; año 2015

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Se realizó un diagnóstico para la creación de un plan de capacitación que permita la implementación de estrategias para mejorar la calidad en el servicio al cliente en el sector de restaurantes de primera categoría en la Ciudad de San Miguel, realizando un análisis interno y externo para mejorar el...

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Detalles Bibliográficos
Autores principales: Medina Castro, José Raúl, Saravia Hernández, José Alberto, Torres Iglesias, Carlos Eduardo
Otros Autores: Saleh Blanco, Lisseth Nohemy
Formato: Tesis
Lenguaje:es_SV
Publicado: 2024
Materias:
Planes de capacitación
capacitaciones
calidad total
calidad en el servicio al cliente
restaurantes
restaurantes de primera categoría
ciudad de san miguel
658
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.14492/23532
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