Diagnóstico de la estructura organigramática del Departamento de Recursos Humanos de la Empresa ONELINK, ubicada en el Área Metropolitana de San Salvador, para potenciar un desarrollo óptimo en la sociedad salvadoreña, en el período de diciembre 2015 a junio 2016

En esta investigación, encontrará la información obtenida a través de un diagnóstico sobre la situación actual de la estructura organigramática del departamento de Recursos Humanos de la empresa OneLink. Se describe brevemente la historia de la industria en los centros de contacto en El Salvador, s...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Gómez Castillo, Andrea Guadalupe
Otros Autores: Moreno Landaverde, Benjamín
Formato: Tesis
Lenguaje:es_SV
Publicado: 2024
Materias:
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.14492/26913
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Descripción
Sumario:En esta investigación, encontrará la información obtenida a través de un diagnóstico sobre la situación actual de la estructura organigramática del departamento de Recursos Humanos de la empresa OneLink. Se describe brevemente la historia de la industria en los centros de contacto en El Salvador, sus inicios, su desarrollo y la actualidad como fuente de trabajo para jóvenes que están en busca de su primera oportunidad laboral. Se crearon instrumentos de evaluación para el diagnóstico de la situación actual en el departamento de recursos humanos de la empresa OneLink y los cuales se describen en el apartado de vaciado de datos y análisis e interpretación de datos. Para finalizar se presenta una propuesta de cómo debería estar conformado el departamento de recursos humanos en OneLink, fundamentándolo con la teoría y la necesidad encontrada en el diagnóstico.