Diseño de manual de control de propiedad, planta y equipo de la empresa municipal descentralizada administradora en san francisco gotera y chilanga de acueductos y alcantarillados (EMDESA). 2019
La investigación se desarrolló analizando comportamientos y acciones que crean la necesidad de una guía uniforme de procedimientos específicos que ocurren en cuanto a la propiedad, planta y equipo. Esta necesidad se confirmó mediante entrevistas realizadas a tres empleados que fueron elegidos por co...
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| Format: | Thèse |
| Langue: | Spanish / Castilian |
| Publié: |
Universidad de El Salvador-Facultad Multidisciplinaria Oriental
2025
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| Sujets: | |
| Accès en ligne: | https://hdl.handle.net/20.500.14492/30892 |
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| Résumé: | La investigación se desarrolló analizando comportamientos y acciones que crean la necesidad de una guía uniforme de procedimientos específicos que ocurren en cuanto a la propiedad, planta y equipo. Esta necesidad se confirmó mediante entrevistas realizadas a tres empleados que fueron elegidos por conveniencia: gerencia, contador y jefe de mantenimiento; para brindar información oportuna sobre el respectivo control y otros aspectos que cuenta la empresa y así buscar una solución para ser eficaz y eficiente al momento de realizar acciones utilizando la parte vital de la empresa como lo es la propiedad, planta y equipo. Basado en la observación, evaluación y análisis sobre la investigación se concluye que la falta de controles crea situaciones que podrían llegar a que la empresa tenga pérdidas considerables ya que existen situaciones inevitables como lo son los robos, hurtos, extravíos o daños de los bienes, además de realizar procedimientos incorrectos que ocasionan multas u otros gastos que se pudieran evitar. Partiendo de los resultados de la investigación, se diseñó un manual de control y diferentes documentos administrativos para que regulen los procedimientos que conllevan los bienes, beneficiando así a la empresa ya que mantendría un orden, además de hacer más eficientes las acciones que se realizan día con día por el personal y que permiten brindar los servicios eficientemente y mantener a los usuarios satisfechos. |
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