La efectividad de la normativa de protección del consumidor, en la regulación y sancionamiento de las cláusulas abusivas en los contratos de adhesión en El Salvador
Nuestra tesis se enfoca en analizar la efectividad de la normativa de protección del consumidor en la regulación y sancionamiento de las cláusulas abusivas presentes en los contratos de adhesión en El Salvador. El objetivo principal de esta investigación es evaluar cómo las leyes y regulaciones vige...
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| Autores principales: | , |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Tesis |
| Lenguaje: | Spanish / Castilian |
| Publicado: |
Universidad de El Salvador-Facultad Multidisciplinaria Oriental
2025
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://hdl.handle.net/20.500.14492/31002 |
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| Sumario: | Nuestra tesis se enfoca en analizar la efectividad de la normativa de protección del consumidor en la regulación y sancionamiento de las cláusulas abusivas presentes en los contratos de adhesión en El Salvador. El objetivo principal de esta investigación es evaluar cómo las leyes y regulaciones vigentes en el país protegen a los consumidores contra prácticas comerciales desleales y cláusulas abusivas impuestas en contratos de adhesión. Para ello, se realizará un análisis exhaustivo de la legislación nacional e internacional relacionada con la protección del consumidor y los derechos contractuales. El estudio se llevará a cabo utilizando un enfoque cualitativo, basado en la revisión de literatura, análisis jurisprudencial y revisión de casos prácticos relacionados con la materia. Se examinará la legislación salvadoreña aplicable a la protección del consumidor y la regulación de contratos de adhesión, así como las normas internacionales y comparadas en la materia. En el desarrollo del trabajo, se identificarán y clasificarán diferentes tipos de cláusulas abusivas que se encuentran comúnmente en contratos de adhesión en El Salvador. Se analizará cómo estas cláusulas afectan el equilibrio contractual y los derechos de los consumidores, poniendo en riesgo su protección legal y acceso a la justicia. Además, se evaluará el papel de la Defensoría del Consumidor en la supervisión y sancionamiento de prácticas comerciales abusivas. Se investigará su capacidad para proporcionar mecanismos efectivos de respuesta a los problemas de los consumidores y la concientización pública sobre los medios de resolución de conflictos. Como resultado de la investigación, se esperan identificar deficiencias en la normativa actual y proponer recomendaciones para mejorar la protección del consumidor en El Salvador. Se harán sugerencias para fortalecer la regulación de los contratos de adhesión y el sancionamiento de 13 cláusulas abusivas, con el objetivo de garantizar un equilibrio justo entre las partes y la defensa efectiva de los derechos del consumidor. Esta tesis busca contribuir al debate académico y jurídico sobre la protección del consumidor en el país y ofrecer propuestas concretas para el fortalecimiento de la normativa existente. Con ello, se espera promover una mayor conciencia sobre los derechos de los consumidores y fomentar prácticas comerciales justas y transparentes en El Salvador. |
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