Diseño de un programa de capacitación para el mejoramiento del servicio al cliente dirigido a los empleados administrativos de la Alcaldía municipal de Cojutepeque, departamento de Cuscatlán.
Constantemente las instituciones públicas como privadas, deben responder a las necesidades y expectativas de los usuarios, ya que ellos son la razón de ser de las mismas; por lo que, las inversiones en capital humano son de vital importancia para las instituciones, ya que es un medio a través del cu...
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| Autores principales: | , , |
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| Formato: | Tesis |
| Lenguaje: | es_SV |
| Publicado: |
2024
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://hdl.handle.net/20.500.14492/3221 |
| Etiquetas: |
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