Modelo de mejora continua en la pequeña empresa para la disminución de deficiencias en el proceso de servicio al cliente.Caso ilustrativo arrow air. El salvador.

En una economía globalizada, toda empresa debe considerar hacer cambios en su cultura de calidad, lo cual debe reflejarse en los productos y servicios que brindan éstos deben satisfacer las necesidades y requerimientos de los clientes, porque ellos son la fuente que mueve a cualquier organización y...

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書誌詳細
主要な著者: Alvarenga Larín, Jorge Alberto, Argueta Estévez, Aída Sofía, Segura Munguia, Yesenia Elizabeth
フォーマット: 学位論文
言語:es_SV
出版事項: 2024
主題:
オンライン・アクセス:https://hdl.handle.net/20.500.14492/3260
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