Propuesta de un sistema de calidad para fortalecer los servicios que ofrece la colecturia central de la Universidad de El Salvador.

La Colecturía Central de la Universidad de El Salvador es una de las unidades que atiende directamente a la mayoría de los usuarios, tanto internos como externos. El presente trabajo tiene como objetivo detectar los problemas y necesidades para brindar un servicio de calidad, a través de la investig...

Full beskrivning

Bibliografiska uppgifter

Huvudupphov:	Borja, Ruth Dinora, Cuéllar Parada, José Roberto, Moreira Durán, Duvixa Mabel
Materialtyp:	Avhandling
Språk:	es_SV
Utgiven:	2024
Ämnen:	Sistema de calidad servicio al cliente 658
Länkar:	https://hdl.handle.net/20.500.14492/3395
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