Diseño de un plan de calidad total para promover la eficiencia en los servicios que proporciona la Alcaldía municipal de Ayutuxtepeque, departamento de San Salvador.

El objetivo perseguido en la realización del presente trabajo es identificar la necesidad del Diseño de un Plan de calidad Total en los Servicios de la Alcaldía Municipal, que sirva como herramienta administrativa tanto al personal administrativo como operativo de la institución, que permita adquiri...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos

Autores principales:	Henríquez, Marco Antonio, Hernández Escobar, Carlos
Formato:	Tesis
Lenguaje:	es_SV
Publicado:	2024
Materias:	Calidad total municipalidades servicio al cliente 658
Acceso en línea:	https://hdl.handle.net/20.500.14492/3675
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