Diseño de un sistema de gestión de calidad para mejorar los servicios que proporciona el área de registro del estado familiar de la Alcaldía municipal de Sensuntepeque, departamento de Cabañas.

En la actualidad las instituciones públicas deben incorporar la calidad a los servicios que proporcionan a la población. La Alcaldía Municipal de Sensuntepeque, Departamento de Cabañas, es una entidad de servicios públicos, responsable de prestar los servicios necesarios para el funcionamiento y des...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos

Autores principales:	Pacheco Argueta, Rhina Lizzette, Romero Laínez, Sandra Yamileth, Velásquez Escobar, Yancy Maryory
Formato:	Tesis
Lenguaje:	es_SV
Publicado:	2024
Materias:	Gestión de calidad municipalidades servicio al cliente 658
Acceso en línea:	https://hdl.handle.net/20.500.14492/3804
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