Diseño de un sistema de gestión de calidad bajo la Norma ISO 9001/2000 para la prestación de los servicios estratégicos en la Alcaldía Municipal de Santa Tecla, departamento de La Libertad.
La razón de ser de toda Organización ya sea Pública o Privada son los clientes, por lo que es trascendental: tomar en cuenta la opinión de éstos, mejorar los procesos, adaptarse a los avances tecnológicos, ser más competitivos; todo esto con el fin de brindarles productos y/o servicios de calidad. E...
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| Autores principales: | , , |
|---|---|
| Formato: | Tesis |
| Idioma: | es_SV |
| Publicado em: |
2024
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| Assuntos: | |
| Acesso em linha: | https://hdl.handle.net/20.500.14492/4109 |
| Tags: |
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