Plan de capacitación en atención al usuario que contribuya a fortalecer el desempeño del personal administrativo de la Alcaldía municipal de San Marcos, departamento de San Salvador.

Muchos de los gobiernos municipales del país han experimentado la necesidad de contar con un plan de capacitación elaborado específicamente para el área de servicio al cliente, de manera que logre satisfacer las necesidades y expectativas de los usuarios. La alcaldía no cuenta con este tipo de plan,...

Full description

Bibliographic Details

Main Authors:	Lara Delgado, María Lidia, Pacheco Monge, Karen Lisbeth, González Dubón, Claudia Yasmín
Format:	Thesis
Language:	es_SV
Published:	2024
Subjects:	Desempeño laboral atención al usuario capacitación de personal municipalidades 658
Online Access:	https://hdl.handle.net/20.500.14492/4163
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!