Plan de capacitación en atención al usuario que contribuya a fortalecer el desempeño del personal administrativo de la Alcaldía municipal de San Marcos, departamento de San Salvador.

Muchos de los gobiernos municipales del país han experimentado la necesidad de contar con un plan de capacitación elaborado específicamente para el área de servicio al cliente, de manera que logre satisfacer las necesidades y expectativas de los usuarios. La alcaldía no cuenta con este tipo de plan,...

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Détails bibliographiques

Auteurs principaux:	Lara Delgado, María Lidia, Pacheco Monge, Karen Lisbeth, González Dubón, Claudia Yasmín
Format:	Thèse
Langue:	es_SV
Publié:	2024
Sujets:	Desempeño laboral atención al usuario capacitación de personal municipalidades 658
Accès en ligne:	https://hdl.handle.net/20.500.14492/4163
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