Diseño de un modelo de calidad para la mejora en el servicio al cliente en la empresa Latin American Logistics ubicada en la ciudad de San Salvador.

En vista de las necesidades de mejora en la atención al cliente detectadas en un previo diagnóstico de la investigación, surge la idea de crear un modelo de calidad para la empresa Latin American Logistics, ya que las empresas necesitan mejorar la calidad en el servicio al cliente para obtener mejo...

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Détails bibliographiques

Auteurs principaux:	Flores Cruz, Roxana Abigail, Guido López, Claudia Carolina, López Martínez, Yesenia Beatriz
Format:	Thèse
Langue:	es_SV
Publié:	2024
Sujets:	Servicio al cliente 658
Accès en ligne:	https://hdl.handle.net/20.500.14492/4225
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