Balog, K. P., & Plascak, B. (2012). Customer satisfaction at the Faculty of Philosophy Library in Osijek, Croatia. Performance Measurement and Metrics. https://doi.org/10.1108/14678041211241305
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Citazione stile Chigago Style (17a edizione)
Balog, Kornelija Petr, e Bernardica Plascak. "Customer Satisfaction at the Faculty of Philosophy Library in Osijek, Croatia."
Performance Measurement and Metrics 2012. https://doi.org/10.1108/14678041211241305.
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Citatione MLA (9a ed.)
Balog, Kornelija Petr, e Bernardica Plascak. "Customer Satisfaction at the Faculty of Philosophy Library in Osijek, Croatia."
Performance Measurement and Metrics, 2012, https://doi.org/10.1108/14678041211241305.
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