Marketing para turismo /

"Las personas empleadas en las actividades turísticas tienen que adoptar, más que en ningún otro sector, una orientación clara hacia el consumidor, ya que los clientes forman parte indivisible del producto que está vendiendo la empresa para la que trbajan. La forma en que respondan por teléfono...

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Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Kotler, Philip (autor.)
Outros Autores:	Rufín Moreno, Ramón (traductor.), Blázquez, Elena (traductor.), Nieto, Raquel (traductor.)
Formato:	Livro
Idioma:	espanhol inglês
Publicado em:	Madrid, España : Pearson Prentice Hall, [2008]
Edição:	Tercera edición.
Assuntos:	Turismo > Marketing. Marketing. Turismo.
Acesso em linha:	Ver en el OPAC
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