Calidad total : guía para su implantación /
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| 主要作者: | |
|---|---|
| 格式: | 圖書 |
| 語言: | 西班牙语 |
| 出版: |
Massachusetts :
Addison-Wesley Iberoamericana,
[1993].
|
| 叢編: | Addison Wesley DO ;
60118 |
| 主題: | |
| 在線閱讀: | Ver en el OPAC |
| 標簽: |
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MARC
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| 264 | 1 | |a Massachusetts : |b Addison-Wesley Iberoamericana, |c [1993]. | |
| 300 | |a xiii, 286 páginas : |b ilustraciones ; |c 21 cm. | ||
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| 338 | |a volumen |b nc |2 rdacarrier | ||
| 490 | 0 | |a Addison Wesley DO ; |v 60118 | |
| 504 | |a Incluye referencias bibliográficas (páginas 281-186). | ||
| 505 | 0 | |a 1. Definición de la calidad total -- 2. Algunos antecedentes : de Taylor al consumidor -- 3. La perspectiva del cliente en la calidad empresarial -- 4. La calidad total y el carácter de la organización -- 5. Implantación de la calidad total -- 6. Liderazgo de visión común -- 7. EL impulsor de la calidad total -- 8. La calidad total y el compromiso de los empleados -- 9. EL papel del departamento de recursos humanos en la calidad total -- 10. Y ahora, ¿Qué sigue? -- Apéndices -- Bibliografía. | |
| 650 | 7 | |9 61 |a Calidad total |2 embne | |
| 650 | 7 | |9 63 |a Control de calidad |2 embne | |
| 650 | 7 | |9 816 |a Gestión de la producción |x Control de calidad |2 embne | |
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| 952 | |1 Disponible |2 Dewey Decimal Classification |8 Colección General |a Biblioteca Facultad Multidisciplinaria Oriental |b Biblioteca Facultad Multidisciplinaria Oriental |c Acervo General |d 2014-05-15 |g 10.00 |i 50016356 |l 0 |o 658.562 C565c 1993 |p 50016356 |r 2019-06-25 00:00:00 |t c.1 |v 10.00 |w 2014-05-15 |y Libros | ||