Marketing turístico /

"Este libro le conduce por el fascinante y revelador camino del aprendizaje del marketing. El objetivo es ayudarle a dominar sus conceptos básicos y sus prácticas de forma útil y amena. La consecución de este objetivo conlleva la búsqueda constante del mejor equilibrio entre los tres pilares que sos...

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Bibliografske podrobnosti
Glavni avtor: Kotler, Philip (autor.)
Korporativna značnica: Gestión Editorial Avanzada (Firma comercial) (traductor.)
Drugi avtorji: Bowen, John (John T.), 1948- (autor.), Makens, James C. (autor.)
Format: Knjiga
Jezik:španščina
angleščina
Izdano: Madrid, España : Pearson, 2012.
Izdaja:Sexta edición.
Teme:
Online dostop:Ver en el OPAC
Oznake: Označite
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MARC

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037 |b Pearson S.A.: C/Ribera de Loira, 28 28042 Madrid (España) ; www.pearson.es 
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100 1 |a Kotler, Philip,  |e autor.  |9 32898 
240 1 0 |a Marketing for hospitality and tourism.  |l Español 
245 1 0 |a Marketing turístico /  |c Philip Kotler, John T. Bowen, James C. Makens ; traducción, Gestión Editorial Avanzada ; revisión técnica, Javier Alfonso de Esteban Curiel, Rocío Samino García. 
250 |a Sexta edición. 
264 1 |a Madrid, España :  |b Pearson,  |c 2012. 
300 |a xxi, 682 páginas :  |b ilustraciones ;  |c 26 cm 
336 |a texto  |b txt  |2 rdacontent 
337 |a sin mediación  |b n  |2 rdamedia 
338 |a volumen  |b nc  |2 rdacarrier 
500 |a Traducción de la obra del autor Marketing for hospitality and tourism. 
504 0 |a Comprensión del proceso de marketing turístico -- Introducción: marketing turístico -- Características de los servicios de marketing turístico -- Papel del marketing en la planificación estratégica -- Identificación de oportunidades y diseño de una estrategia de marketing -- El entorno de marketing -- Sistemas de información de marketing e investigación de mercado -- Mercados de consumo y análisis del comportamiento del consumidor -- Mercados organizacionales y su comportamiento de compra -- Segmentación de mercado, selección de mercados objetivo y posicionamiento -- Desarrollo del marketing mix para turismo -- Canales de distribución -- Promoción de los productos: políticas de promoción, comunicación y publicidad -- Promoción de los productos: relaciones públicas y promoción de ventas -- Ventas profesionales -- Marketing directo y online: relaciones con los clientes -- Gestión del marketing turístico -- Marketing de destinos turísticos -- El plan de marketing. 
520 |a "Este libro le conduce por el fascinante y revelador camino del aprendizaje del marketing. El objetivo es ayudarle a dominar sus conceptos básicos y sus prácticas de forma útil y amena. La consecución de este objetivo conlleva la búsqueda constante del mejor equilibrio entre los tres pilares que sostienen el libro: las teorías y los conceptos, las aplicaciones prácticas y el arte y la ciencia de la enseñanza, es decir, la cuestión pedagógica. Este libro ha sido escrito teniendo al lector en mente, explicando el cómo y el porqué del papel de cada uno en el marketing. En el sector turístico, los clientes interaccionan con los empleados como parte del producto: el marketing es trabajo de todos. El libro le ofrece una introducción al marketing práctica e innovadora. Su estilo y el uso de un gran número de ejemplos facilitan enormemente su lectura."--  |c Resumen tomado del sitio web de la editorial. 
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