VTAS: Ventas : Edición del estudiante /
VTAS, creado por la retroalimentación continua de estudiantes y académicos, ofrece un componente impreso visualmente atractivo y una oferta en línea conformada por un conjunto de herramientas digitales interactivas que incluye casos prácticos, tarjetas de repaso, autoevaluaciones y mucho más. Este l...
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| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | , , , , , , |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | español inglés |
| Edición: | Cuarta edición |
| Materias: | |
| Acceso en línea: | Ver en el OPAC |
| Etiquetas: |
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Tabla de Contenidos:
- Perspectiva general de la venta personal
- La confianza y la ética en las ventas
- Cómo entender a los compradores
- Habilidades para la comunicación
- Proceso estratégico de prospección y preparación del diálogo de ventas
- Planeación de los diálogos y presentaciones de ventas
- El diálogo de ventas: Cómo crear y comunicar valor
- Cómo atender las preocupaciones y obtener el compromiso del cliente
- Ampliación de las relaciones con el cliente
- Valor agregado: Auto liderazgo y trabajo en Equipo
- Administración de ventas y Ventas 2.0