El Manual de Administración de la Calidad: Guía completa para excelencia operativa. /

Uno de los propósitos de este manual es presentar una versión renovada, tanto de los conceptos como de los métodos básicos de la gestión de la calidad y la excelencia, la cual pretende constituir un libro de referencia básica para los profesionales de la calidad. Esta edición profundiza en las ideas...

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Pyzdek, Thomas (autor)
Andre forfattere: Keller, Paul (autor)
Format: Bog
Sprog:spansk
engelsk
Udgivelse:Primera edición
Fag:
Online adgang:Ver en el OPAC
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Indholdsfortegnelse:
  • Sistema de calidad integrados al negocio
  • Planeación integral
  • El control de procesos
  • Mejora continua
  • Administración de los recursos humanos