Administración de servicios : estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios /

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Lovelock, Christopher (autor)
Weitere Verfasser:	Reynoso, Javier (autor), D'Andrea, Guillermo (autor), Huete, Luis (autor), Wirtz, Jochen (autor), Sánchez Carrión, Miguel Ángel (traductor), Mascaró Sacristán, Pilar (traductor), Gómez Mont Araiza, Jaime (traductor), Cabrera Martínez, Karla Verónica (colaboració técnica)
Format:	Buch
Sprache:	Spanisch Englisch
Ausgabe:	Segunda edición
Schlagworte:	servicio al cliente > Negocios > Mercado competitivo
Online-Zugang:	Im OPAC anzeigen
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