El Modelo EFQM de excelencia como alternativa a las empresas comercializadoras de repuestos no certificadas con la Norma Internacional de Calidad ISO 9000 en la Ciudad de Santa Ana /
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| Autres auteurs: | , , |
| Format: | Thèse Livre |
| Langue: | espagnol |
| Publié: |
Santa Ana, El Salvador :
Universidad de El Salvador,
2008
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| Accès en ligne: | 10133859 Voir à l'OPAC |
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| 100 | |a Calderón Martínez, Zuleima Beatríz | ||
| 245 | |a El Modelo EFQM de excelencia como alternativa a las empresas comercializadoras de repuestos no certificadas con la Norma Internacional de Calidad ISO 9000 en la Ciudad de Santa Ana / |c Zuleima Beatríz Calderón Martínez, Sara Elizabeth Pensamiento Sánchez, Nelson Orlando Tejada Castaneda ; docente director Luis Rolando Hurtado Guerrero. | ||
| 260 | |a Santa Ana, El Salvador : |b Universidad de El Salvador, |c 2008 | ||
| 300 | |a 109 h. : |b il. col. ; |c 28 cm. | ||
| 502 | |a Tesis (Licenciatura en Administración de Empresas) -- Universidad de El Salvador, Santa Ana, 2008 | ||
| 592 | |a Evolución de la calidad -- Aspectos claves de calidad total -- Comprensión del significado de calidad total -- Importancia estratégica de la calidad total -- Principios para el logro de la calidad total -- EFQM: Tangibilización de los principios de calidad total -- Modelo EFQM de excelencia -- Definiciones y aspectos generales del modelo EFQM de excelencia. | ||
| 700 | |a Pensamiento Sánchez, Sara Elizabeth |e coaut. | ||
| 700 | |a Tejada Castaneda, Nelson Orlando |e coaut. | ||
| 700 | |a Hurtado Guerrero, Luis Rolando |e dir. | ||
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