Propuesta de un programa de administración de la calidad total como estrategia para mejorar la prestación de servicios en las empresas de transporte colectivo de El Salvador caso práctico : Asociación de Transportistas independientes de Autobuses de Occidente (ATIAO) /
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| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | , , |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | español |
| Publicado: |
Santa Ana, El Salvador,
Universidad de El Salvador,
2005
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| Acceso en línea: | 10129962 Ver en el OPAC |
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