Successful : Service Operations Management /

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書誌詳細
第一著者:	Metters, Richard
その他の著者:	King-Metters, Kathryn (coautora), Pullman, Madeleine (coautora)
フォーマット:	図書
言語:	英語
出版事項:	Ohio : Thomson, 2003
主題:	SERVICIOS GESTION - INDUSTRIA
オンライン･アクセス:	OPACで表示
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