Iso 9000 en la educación : guía para la administración escolar de calidad /
Éste es un invaluable libro de orientación y diseño para todo aquel que tiene la gran encomienda de ofrecer educación formal, pública o privada, y especialmente para el responsable de administrar los procesos académico–administrativos de una institución o escuela, y paralelamente cumplir con la func...
保存先:
| 第一著者: | |
|---|---|
| 共著者: | , , |
| フォーマット: | 図書 |
| 言語: | スペイン語 |
| 出版事項: |
Querétaro :
Fundación Universitaria de Derecho, Administración y Política,
2001
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| 主題: | |
| オンライン･アクセス: | OPACで表示 |
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MARC
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| 100 | |a Yzaguirre Peralta, Laura Elena | ||
| 245 | |a Iso 9000 en la educación : |b guía para la administración escolar de calidad / |c Laura Elena Yzaguirre Peralta. | ||
| 260 | |a Querétaro : |b Fundación Universitaria de Derecho, Administración y Política, |c 2001 | ||
| 300 | |a 124 p. : |b il. ; |c 21 cm. | ||
| 500 | |a Antecedentes de la calidad educativa -- Incluye: biografía de la autora, anexos y glosario | ||
| 504 | |a Bibliografía : p. [123]-124 | ||
| 520 | |a Éste es un invaluable libro de orientación y diseño para todo aquel que tiene la gran encomienda de ofrecer educación formal, pública o privada, y especialmente para el responsable de administrar los procesos académico–administrativos de una institución o escuela, y paralelamente cumplir con la función social que de ella se deriva. Al establecer el término Calidad Educativa, la autora realiza y adapta los procedimientos de la norma ISO 9000 (Internacional Organization for Standarization; organismo mundial de la normalización cuyo propósito es facilitar intercambios comerciales entre los países al establecer por consenso universal las características y especificaciones mínimas que deben cumplir productos y servicios), que aseguren una gestión educativa de calidad en nivel básico o en la educación media superior y superior. En la obra se identifican los procesos escolares claves que inciden en la calidad del estudiante al egresar, en la creación de un ambiente adecuado para la superación académica, y para aprovechar las áreas de oportunidad para quienes buscan respuestas a los desafíos de la calidad en los servicios educativos. Finalmente en un lenguaje claro y sencillo se detallan los pasos para diseñar y operar un sistema de calidad en una institución educativa, otorgándose especial atención a lograr la obtención del máximo grado de satisfacción del estudiante con respecto a los servicios que recibe en la escuela. | ||
| 650 | |a Calidad de la educación |2 LEMB | ||
| 710 | |a Secretaría de Educación Pública del Gobierno de Coahuila | ||
| 710 | |a Universidad Autónoma del Noreste | ||
| 710 | |a Qualitec Internacional | ||
| 991 | |a bh_reina | ||
| 992 | |a 16/09/2009 | ||
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