Propuesta organizacional aplicando la filosofía fish ! para el mejoramiento del servicio al cliente de la empresa Telemóvil de El Salvador S.A., área de call center /
Wedi'i Gadw mewn:
| Prif Awdur: | |
|---|---|
| Awduron Eraill: | , |
| Fformat: | Traethawd Ymchwil Llyfr |
| Iaith: | Sbaeneg |
| Cyhoeddwyd: |
San Salvador :
Universidad de El Salvador,
2007
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| Pynciau: | |
| Mynediad Ar-lein: | 10131867 Ver en el OPAC |
| Tagiau: |
Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!
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MARC
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|---|---|---|---|
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| 094 | |a 658 |b M671 | ||
| 100 | |a Mejía García, María Alejandra | ||
| 245 | |a Propuesta organizacional aplicando la filosofía fish ! para el mejoramiento del servicio al cliente de la empresa Telemóvil de El Salvador S.A., área de call center / |c Rigoberto Antonio Mira Cruz, María Alejandra Mejía García ; asesora Angela Marina Suárez de Arias | ||
| 260 | |a San Salvador : |b Universidad de El Salvador, |c 2007 | ||
| 300 | |a 135 h. ; |b Anexos | ||
| 502 | |a Tesis (Licenciatura en Administración de Empresas). -- Universidad de El Salvador, San Salvador, 2007 | ||
| 592 | |a Antecedentes de las empresas de telecomunicaciones en El Salvador - Generalidades de la empresa Telemóvil de El Salvador S.A.- Marco teórico administrativo y organizacional - Marco teórico sobre servicio al cliente y calidad. | ||
| 650 | |a SERVICIO AL CLIENTE | ||
| 700 | |a Mira Cruz, Rigoberto Antonio |e coautor | ||
| 700 | |a Suárez de Arías, Ángela Marina |e Asesora | ||
| 856 | |u 10131867 | ||
| 991 | |a eco_sandra | ||
| 992 | |a 20/07/2007 | ||
| 942 | |c Books | ||
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