La Calidad del Servicio al Cliente como Estrategia de Promoción para asegurar posicionamiento en el Sector Restaurantes /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Chang Lee, Floriann
Otros Autores: Umanzor Garay, Orlando A. (coautor), Pineda Landaverde, Carlos Armando (Asesor)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:español
Publicado: San Salvador : Universidad Centroamericana José Simeón Cañas, 2000
Acceso en línea:Ver en el OPAC
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Número de Clasificación: 1803 C436c
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