Estrategías de atención al cliente hacia el nuevo milenio
-д хадгалсан:
| Үндсэн зохиолч: | |
|---|---|
| Бусад зохиолчид: | |
| Формат: | Дипломын ажил Ном |
| Хэл сонгох: | испани |
| Хэвлэсэн: |
San Salvador :
Universidad Centroamericana José Simeón Cañas,
1999
|
| Онлайн хандалт: | Нээлттэй каталог буюу OPAC дээр харах |
| Шошгууд: |
Шошго байхгүй, Энэхүү баримтыг шошголох эхний хүн болох!
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MARC
| LEADER | 00000nam a2200000 a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 008 | 050201s1999||||es |||||||||||||||||spa|| | ||
| 942 | |c Books | ||
| 041 | |a spa | ||
| 094 | |a 1803 |b P678e | ||
| 100 | |a Portal Loza, Ana Karina | ||
| 700 | |a Pineda Landaverde, Carlos Armando |e Asesor | ||
| 245 | |a Estrategías de atención al cliente hacia el nuevo milenio | ||
| 260 | |a San Salvador : |b Universidad Centroamericana José Simeón Cañas, |c 1999 | ||
| 300 | |a 39 h. | ||
| 500 | |a Anexos | ||
| 502 | |a Tesis (Licenciada en Administración de Empresas) -- Universidad Centroamericana José Simeón Cañas | ||
| 592 | |a Calidad | ||
| 592 | |a Cliente | ||
| 592 | |a Tipos de cliente | ||
| 592 | |a Tipos de servicio al cliente | ||
| 592 | |a El ciclo del servicio | ||
| 592 | |a Momentos de verdad | ||
| 592 | |a Tipos de estrategia de fidelización | ||
| 592 | |a Tipos de estrategia competitiva | ||
| 592 | |a Hoteles | ||
| 592 | |a Hospitales | ||
| 592 | |a Supermercados | ||
| 592 | |a Restaurantes de comida rápida | ||
| 999 | |c 75898 |d 75898 | ||
| 952 | |1 Disponible |8 Tesario |a Biblioteca Central |b Biblioteca Central |c Tesario |d 2012-08-15 |i 10102467 |l 0 |o 1803 P678e |p 10102467 |r 2012-08-15 00:00:00 |t 1 |w 2012-08-15 |y Thesis and academic dissertations | ||