Propuesta de un plan de servicio al cliente para las empresas dedicadas a la telefonia celular en El Salvador

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Gil Martínez, Ana Karina
Otros Autores: Hernández Mejía, Ana Ingrid (coautor), Torruella Revelo, Adriana Julieta (coautor), Villavicencio, Guillermo (Asesor)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:español
Publicado: San Salvador : Universidad Centroaméricana José Simeón Cañas, 2001
Materias:
Acceso en línea:Ver en el OPAC
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