Modelo de la calidad total para mejorar la efectividad en las medianas empresas ferreteras de la ciudad de San Miguel /
La presente investigación tiene como objetivo proponer un modelo de calidad total para mejorar la efectividad en medianas empresas ferreteras en la ciudad de San Miguel, como también evaluar y analizar la Atención al cliente realizada en cada puesto del trabajo para lograr la plena satisfacción del...
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| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | , |
| Formato: | Tesis Libro |
| Lenguaje: | español |
| Publicado: |
San Miguel :
UES, FMO,
2007.
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| Acceso en línea: | Recurso Electrónico (PDF) Repositorio Institucional (UES) Ver en el OPAC |
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Internet
Recurso Electrónico (PDF)Repositorio Institucional (UES)
Ver en el OPAC
Biblioteca Central
| Número de Clasificación: |
1803 T873m |
|---|---|
| Copia | On Shelf |
Biblioteca Facultad Multidisciplinaria Oriental
| Número de Clasificación: |
Admon T-1 |
|---|---|
| Copia | On Shelf |