Diseño de un sistema de gestión de calidad bajo la Norma ISO 9001 2000 para la prestación de los servicios estratégicos en la Alcaldía Municipal de Santa Tecla, departamento de La Libertad /

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Auteur principal: Castro Machado, Lourdes Adalicia
Autres auteurs: García Aguilar, Sindey Adriana (coautor), Pineda Cárcamo, Flor de María (coautor), Pineda Landaverde, Carlos Armando (asesor)
Format: Thèse Livre
Langue:espagnol
Publié: San Salvador : Universidad de El Salvador, 2005
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