Fundamentos de marketing de servicios: Conceptos, estrategias y casos /

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Hoffman, K. Douglas
Formato: Livro
Idioma:espanhol
inglês
Publicado em: México D. F. : Thomson, 2002
Edição:2a ed.
Assuntos:
Acesso em linha:Ver no OPAC
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