La certificación ISO 9000 : un motor para la calidad /

Esta obra analíza la estrecha relación de las normas con la satisfaccion del cliente. Los productos regulados con ISO 9000, como lo dice Laudoyer, son una garantia. Este libro le sará de gran utilidad ya que estas normas se van adaptando cada vez más en nuestro pais.

Detalhes bibliográficos

Autor principal:	Laudoyer, Guy (autor)
Outros Autores:	López Peralta, Julián (caloborador), Rodríguez González, Jorge (traductor)
Formato:	Livro
Idioma:	espanhol francês
Edição:	primera edición
Assuntos:	Normas de calidad Comercio Gerencia
Acesso em linha:	Ver en el OPAC
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!