Plan de capacitación en inteligencia emocional que contribuya a optimizar las competencias del servicio de atención al cliente que ofrecen los empleados del Parque Acuático Amapulapa, ubicado en el municipio de San Vicente.
El origen del tema fue a raíz de la problemática que expresaron los diferentes administradores de los catorce parques recreativos con los que cuenta el Instituto Salvadoreño de Turismo (ISTU) , debido a que el parque acuático Amapulapa es el que cuenta con una mayor demanda de turistas y a la inf...
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| Autores principales: | , , |
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| Formato: | Tesis |
| Idioma: | es_SV |
| Publicado em: |
2024
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| Assuntos: | |
| Acesso em linha: | https://hdl.handle.net/20.500.14492/4094 |
| Tags: |
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