El uso del SERVQUAL en la verificación de la calidad de los servicios de unidades de información

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Zamudio Igami, Mery P.
Autor Corporativo:	e-libro, Corp
Otros Autores:	Cardoso Sampaio, Maria Imaculada, Santos Vergueiro, Waldomiro de Castro
Formato:	Artículo
Lenguaje:	español
Publicado:	Medellín : Universidad de Antioquia, 2005.
Materias:	Technology. > General. Tecnología. > General. Artículos electrónicos.
Acceso en línea:	https://biblioteca.ues.edu.sv/acceso/elibro/?url=https%3A%2F%2Felibro.net%2Fereader%2Fbiblioues/5145 Ver en el OPAC
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