El uso del SERVQUAL en la verificación de la calidad de los servicios de unidades de información

Gardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Zamudio Igami, Mery P.
Autor Corporativo: e-libro, Corp
Outros autores: Cardoso Sampaio, Maria Imaculada, Santos Vergueiro, Waldomiro de Castro
Formato: Artigo
Idioma:Lingua castelá
Publicado: Medellín : Universidad de Antioquia, 2005.
Materias:
Acceso en liña:https://biblioteca.ues.edu.sv/acceso/elibro/?url=https%3A%2F%2Felibro.net%2Fereader%2Fbiblioues/5145
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