Calidad iso 9000 en la administración pública de México: una investigación sobre los avances y perspectivas de los sistemas de calidad en los gobiernos/
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| Auteur principal: | |
|---|---|
| Autres auteurs: | , |
| Format: | Livre |
| Langue: | espagnol |
| Publié: |
México D. F. :
Grupo Editorial Iberoamericana,
2001.
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| Sujets: | |
| Accès en ligne: | Voir à l'OPAC |
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MARC
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| 003 | SV-SsUSB | ||
| 005 | 20121207145604.0 | ||
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| 100 | 1 | |a DelaCerda Gastélum, José | |
| 245 | 1 | 0 | |a Calidad iso 9000 en la administración pública de México: |b una investigación sobre los avances y perspectivas de los sistemas de calidad en los gobiernos/ |c José DelaCerda Gastélum, Leticia Morales García; con la colaboración de Gisela Sosa Altamirano ... [et al.]. |
| 260 | |a México D. F. : |b Grupo Editorial Iberoamericana, |c 2001. | ||
| 300 | |a 171 p. ; |c 23 cm. | ||
| 504 | |a Bibliogrfía (p. 131-137). y al pie de página. | ||
| 505 | 0 | |a Introducción -- 1. La expansión mundial de los sistemas de calidad iso 9000 -- 2. Las instituciones públicas certificadas en México -- 3. Componentes de los sistemas de calidad en el sector público de México -- 4. El proceso de implantación de los sistemas de calidad iso 9000 en la administración pública -- 5. La eficiencia y eficacia de los sistemas de calidad iso 9000 en el sector público -- 6. Las perpectivas de la calidad en el gobierno mexicano y la transición hacia la iso 9000:2000 -- Bibliografía -- Anexos. | |
| 650 | 7 | |a Calidad total en administración. |2 lemb | |
| 651 | 7 | |a México |x Administración pública. |2 lemb | |
| 700 | 1 | |a Morales García, Leticia | |
| 700 | 1 | |a Sosa Altamirano, Gisela | |
| 942 | |2 Dewey Decimal Classification |c Books | ||
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| 952 | |1 Disponible |2 Dewey Decimal Classification |8 Colección General |a Biblioteca Facultad Multidisciplinaria Oriental |b Biblioteca Facultad Multidisciplinaria Oriental |c Acervo General |d 2012-12-07 |i 50012375 |l 1 |o 352.357 D332c |p 50012375 |r 2019-04-01 00:00:00 |s 2014-06-03 |w 2012-12-07 |y Books | ||