Цитирование APA (7-е изд.)
(Apr 1, 2002). IVR SYSTEM REDUCES CUSTOMER WAIT TIME. Online Product News.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)
"IVR SYSTEM REDUCES CUSTOMER WAIT TIME." Online Product News Apr 1, 2002.
Цитирование MLA (9-е изд.)
"IVR SYSTEM REDUCES CUSTOMER WAIT TIME." Online Product News, Apr 1, 2002.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.