Más allá del servicio al cliente: como conservar la lealtad del cliente para siempre

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Gerson, Richard F.
Formato: Livro
Idioma:espanhol
Publicado em: México : Iberoamérica, 1998
Assuntos:
Acesso em linha:Ver en el OPAC
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Descrição
Descrição Física:85 p. ; Ilus
ISBN:9706250352