Desarrollo de una cultura de calidad /
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| Autor principal: | |
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| Formato: | Livro |
| Idioma: | espanhol |
| Edição: | Tercera edición |
| Assuntos: | |
| Acesso em linha: | Ver en el OPAC |
| Tags: |
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Sumário:
- Evolución e importania de la calidad total
- Cultura de calidad
- Trabajo en equipo
- Enfoque y valor al cliente
- Administración y mejora de procesos
- Sistemas de gestión por calidad total.