Administración total de la calidad (TQM) : 50 maneras de inducir calidad total en su organización /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Haberer, JoAnn B.
Otros Autores: Webb, MaryLou W. (coautor)
Formato: Libro
Publicado: México : Iberoamerica, 2003
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