Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad /

En este libro se recorre paso a paso el modelo conceptual y metodológico de la gerencia como alternativa efectiva para que la empresa y su alta dirección construyan ventajas competitivas que le garanticen sobrevivir y le contribuyan a crecer, posicionarse, diferenciarse, obtener utilidades y generar...

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書誌詳細

第一著者:	Uribe Macías, Mario Enrique (autor)
フォーマット:	図書
言語:	スペイン語
出版事項:	Bogota, Colombia : Ediciones de la U, ©2017.
版:	Tercera edición
シリーズ:	Area: Gestión Empresarial
主題:	Servicio al cliente Competitividad Calidad total Gerencia de servicio
オンライン･アクセス:	OPACで表示
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