Estrategia y Táctica Empresarial en Redes Sociales. /

Las redes sociales son ya una herramienta imprescindible para las empresas. No sólo para mantener un canal de comunicación con sus públicos, también para generar confianza, reputación, atender peticiones y reclamos y, lo que es aún más importante, para generar ingresos. Pero hoy son todavía muchas...

Descripción completa

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Merodio, Juan (autor)
Formato: Libro
Lenguaje:español
Edición:Primera edición
Materias:
Acceso en línea:Ver en el OPAC
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MARC

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250 |a Primera edición 
264 3 |a Bogotá, Colombia:   |b Ediciones de la U,   |c ©2016 
300 |a 167 páginas:   |b ilustraciones;  |c 24 cm 
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500 |a Resumen tomado del sitio web de la editorial 
504 |a Incluye Bibliografía [página 167] 
505 |a Los diez puntos clave para definir un Social Media Plan -- Definición de objetivos -- Presencia actual de la empresa. Competidores, líderes de opinión e influenciadores -- Target: quiénes son, dónde están -- Monitorear: qué monitorear y con qué herramientas -- Personas responsables de la gestión diaria de reputación online y de los contenidos -- Redes sociales que se utilizarán -- Estrategia para cada red social -- Con qué herramientas promocionales de pago trabajar -- Acciones promocionales gratuitas para los seguidores -- Definición de KPI. Qué medir y cómo -- LA NECESIDAD DE ADAPTACIÓN A UN ENTORNO -- 2.0: SOCIALIZANDO LA EMPRESA -- Las claves para hacer que el negocio sea social -- Estableciendo procesos de Social Media Business -- Cómo sociabilizar la empresa y hacer uso de la inteligencia empresarial 2.0 -- ¿Por qué es tan importante implementar la inteligencia empresarial o social intelligence? -- ¿Por qué las empresas ya son sociales? -- ¿Qué es el SMO? -- Comparación entre SMO y SEO -- Reglas del SMO -- Cómo utilizar el SMO en el negocio e integrarlo en el Social Media Plan -- Herramientas para gestionar el SMO -- Redes sociales corporativas -- Email marketing -- Empezando a crear una nueva campaña de email, marketing: segmentación de la base de datos -- Elaborando el contenido del email marketing -- Preguntar a los clientes para saber qué les gusta y conocer el grado de satisfacción -- Frecuencia de envío de acciones de email marketing -- PRIMEROS PASOS DE LA PRESENCIA DE UNA EMPRESA INTERNET: CONSEGUIR UNA WEB EFECTIVA -- Cómo navegan los usuarios -- Secciones/contenidos con los que debe contar una web -- Pasos a seguir para definir el briefing de una nueva web corporativa -- ¿CÓMO EMPEZAR A DEFINIR LA ESTRATEGIA EN REDES SOCIALES? -- ¿Qué son los medios sociales? -- ¿Necesita una empresa estar en las redes sociales? -- Clasificación de los medios sociales -- ¿Qué redes sociales son los más potentes? – Facebook – Twitter – LinkedIn – YouTube – Slideshare -- ¿GESTIÓN EMPRESARIAL 1.0 O 2.0? -- ¿Por qué es tan importante estar en los medios sociales? -- ¿Qué hacer para estar en las redes sociales? -- Elaboración del Social Media Plan -- ¿QUÉ ES EL CONTEN MARKETING Y CÓMO DEFINIR SU ESTRATEGIA? -- ¿Qué es el content marketing? -- ¿Cómo puede ayudar el Content Marketing al negocio? -- ¿Cómo crear la estrategia de Content Marketing? -- ¿Qué es el contenido éxitoso? -- Blogging corporativo -- Web vs blog -- ¿Cuáles son las ventajas de tener un blog? -- Factores de éxito de un blog -- ¿Qué herramientas de blog elegir? -- REPUTACIÓN ONLINE, ¿QUÉ HACER PARA GESTIONARLA ADECUADAMENTE? -- Identidad digital en la empresa -- ¿Por dónde empezar? – Monitorear – Valorar – Participar -- LAS REDES SOCIALES COMO CANAL DE PUBLICIDAD -- Modelos de publicidad online y formas de pago -- Publicidad en medios sociales -- Ejemplos de campañas de éxito en las redes sociales -- Campañas de anuncios patrocinados en Facebook -- ¿Cómo definir una campaña de Facebook ads? -- ANÁLISIS DE RESULTADOS EN REDES SOCIALES. MIDIENDO EL ROI 
520 |a Las redes sociales son ya una herramienta imprescindible para las empresas. No sólo para mantener un canal de comunicación con sus públicos, también para generar confianza, reputación, atender peticiones y reclamos y, lo que es aún más importante, para generar ingresos. Pero hoy son todavía muchas las compañías que carecen de una verdadera estrategia para aprovecharlas.Juan Merodio, uno de los mayores expertos internacionales y referente en Latinoamérica y España en transformación digital y marketing online, explica en este libro qué estrategia y qué táctica pueden seguir las empresas para sacar el máximo partido a las redes sociales.El autor desgrana paso a paso cómo construir su Social Media Plan, desde la socialización de la empresa y la fijación inicial de los objetivos hasta la mediación final del ROI, pasando por la selección de las redes más adecuadas en cada caso, las herramientas de gestión, la creación de contenidos, la publicidad o la reputación online, entre otros factores.Se trata de un libro práctico, plagado de ejemplos reales y recomendaciones, que constituye un instrumento de indudable utilidad para todo tipo de organizaciones, hayan empezado o no el camino definitivo de utilizar con éxito la más poderosa herramienta de comunicación actual.. 
521 |a General 
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