Plan estratégico de servicios para mejorar la calidad de atención al cliente de la Terminal Turística El Malecón del municipio de Puerto el Triunfo, del departamento de Usulután, año 2020 /

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Autore principale: González Rivas, Jonathan Vladimir (aspirante.)
Altri autori: Jovel Urbina, Kenny Sarai (aspirante.), Juárez Flores, Rosa Isabel (aspirante.), Saleh Blanco, Lisseth Nohemy (asesor,, director de grado.)
Natura: Tesi Libro
Lingua:spagnolo
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