Administración de las relaciones con los clientes: Un imperativo estratégico para las organizaciones de negocios /
Guardado en:
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | español |
| Publicado: |
[s. l.] :
Oxford University Press,
2001
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | Ver en el OPAC |
| Etiquetas: |
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| Descripción Física: | xxxiv, 352 p. : cuadros, gráficos ; 23 cm. |
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| ISBN: | 9706136835 |